合作 · 订阅 · 数据反馈

联系 AOA体育,找到能直接办事的人

想先看一次数据演示、替团队比对订阅档位,或者发现某场比赛的统计跟手头记录对不上,把情况发到对应入口,一次就能说清楚,不用来回追问。

夜间球场灯光下看台轮廓与草皮纹理的横向画面
比赛日夜晚的场馆看台与灯光

01

两个入口,随时找得到

电话与邮件在工作日有人值守;非工作时间发来的邮件,会在下一个工作日优先处理。

  • 客服邮箱 contact@aoa-champion.com.cn

    该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复;合作与数据纠错请附页面链接。

  • 客服电话 400-7448-6295

    工作日 9:00-18:00 内接听,适合需要当场讲清楚细节的订阅与演示问题。

  • 联系地址 浙江省杭州市滨江区江南大道588号恒鑫大厦17层

    到访请提前预约,我们会按你的议题安排对应的同事在场。

02

按你手头的事选路径

同一封邮件里写清诉求和背景,比来回问上好几轮快得多。下面五类事情各有推荐写法。

  • 预约数据演示

    想先看数据长什么样、能查到多细的颗粒度,可以约一次线上演示,半小时左右走完客场走势、判罚检索与场馆动线三块内容。

    建议附上关注的赛区或球队、日常看数据的人有哪些、希望重点展示的模块。

  • 订阅咨询

    个人版、机构版与媒体授权版三档,机构版支持多人协作与团队看板,选哪一档主要看团队规模和平时出报表的习惯。

    建议附上团队人数、是否需要团队看板、预计的查看与更新频率。

  • 机构合作

    俱乐部、青训机构、场馆运营方与体育媒体都可以发起合作,形式包括数据对接、联合专题与长期供稿,具体范围按你的业务场景来定。

    建议附上机构类型、所在城市、希望对接的数据范围与大致启动时间。

  • 媒体授权

    报道中要引用逐轮明细、判罚记录或场馆动线图的,走媒体授权版,我们会一并说明引用方式与署名要求。

    建议附上媒体名称、拟使用的数据范围、计划发布时间与发布渠道。

  • 数据纠错

    发现某轮比赛的比分、判罚或替补登场时段对不上,把位置和依据发过来,我们会在更新周期内处理并给出结论。

    建议附上具体页面链接、截图,以及可查证的原始依据。

03

提交数据反馈时,带上这三样

一条能被快速处理完的反馈,通常包含位置、画面和依据。写齐了,下一步就是告诉你处理结果。

04

受理时间与大致回复节奏

工作日 9:00-18:00 是我们集中处理来信与来电的时段,不同诉求的节奏略有差别。

  • 受理时段 工作日 9:00-18:00 电话在这一区间内接听
  • 邮件咨询 1 个工作日 非工作时间来信顺延至下一工作日
  • 演示预约 2 个工作日 确认时间后发送接入方式与演示议题
  • 数据反馈 3 个工作日 先回复已收到,再给出处理结论

05

机构可以怎么合作

AOA体育已经与 18 家地方青训机构、9 家场馆运营方、4 家体育媒体保持长期数据合作,合作方式按你的机构类型来定。

  • 青训机构

    U13 到 U19 七个年龄组的选材与成长记录可以横向对比,教练组安排训练时也能直接调出梯队数据做参照。

  • 场馆运营方

    看台分区、入场口与到达动线可以做成观众服务用的可视化指引,赛前推送和现场导视都能直接落地。

  • 体育媒体

    逐轮走势、判罚记录与替补时段表可作为报道素材,按授权范围提供批量导出与图表引用。

场馆外部到达动线与入场口排列的扁平示意图形
场馆外围到达动线与入场口分布示意

06

到访之前,先约一次

现场沟通安排在江南大道这处地点。来之前发一封邮件确认时间与议题,我们把相关同事和演示环境一并准备好。

  • 想评估的联赛层级与赛季范围
  • 现在正在用的报表或表格样例
  • 计划接入的人数与角色分工
  • 希望的导出格式与更新节奏